富士通 FMV BIBLO NF/G50　Windows10アップグレード失敗を繰り返す

2024年7月28日 2024年7月28日

aiainet2024

Windows7からWindows10へアップグレードできないと連絡を頂いた。
※アップグレードのセットアップ終了直前に「Windows10をインストールできませんでした」を繰り返す

BIOS設定

USB設定
初期設定
レガシーUSBサポート　使用する
　SCSIサブクラスサポート　使用する
下記に変更
レガシーUSBサポート　使用しない
　SCSIサブクラスサポート　使用しない

加えて、最新のwindows10アップグレード版では、エラーが発生するようです。

以前のアップグレード版で試したところ、上手くアップグレードできました。

また、最新までアップデートを試みたところ、エラーが発生。

「Show or hide updates」ツールをダウンロードして、実行しました。
※以下のリンク先からダウンロードが始まります

アップデートで邪魔をしているアプリなどを削除するか、隠す（hide）かで対応できます。

お客様のご要望に応えられたみたいで、本当によかったです。

113

SNS