TVerが見れない【firetv】

はじめに

TVでFireTVを使用している方で、TVerが見れないと連絡があった。

解決策

  1. Fire TV Stickを再起動します。
  2. Wi-Fiルーター、モデムを再起動します。
  3. Fire TV Stickにご利用いただけるアップデートがあれば適用します。
  4. Fire TV Stickから「設定」を開きます。
  5. 「アプリケーション」を選択します。
  6. 「インストール済みアプリを管理」を選択します。
  7. 「TVer」を選択します。
  8. 「強制停止」を選択します。
  9. 「データを消去」を選択します。
  10. 「キャッシュを消去」を選択します。