つくばみらい市の方が、DELLのノートパソコンを持参された。
電源を入れて確認しても、ロゴマークも表示されたなかった。
ノートパソコン自体の故障であると思われた。
HDDの内容は、確認することができた。
※以前のデータは復旧可能
相談した結果、新しいノートパソコンを購入することになった。
新規購入したノートパソコン
東芝 ノートパソコン dynabook AZ35/VB(PAZ35VB-SNA) Windows 10/Office2016/15.6型ワイド/Core i5-6200U/DVD/HDD500GB/Bluetooth/Office2016
初期設定
リカバリーディスクの作成
復旧作業
・以前のHDDから必要とされる資料・データなどを新規パソコンへ復旧した
自宅訪問
・無線LANの設定
・インターネットの設定
・メールの設定
・プリンタの設定
・以前使用していたソフトのインストールなど
新しいノートパソコンの使用方法などの講習を実施し、終了となった。
料金 24,800円
