NEC VALUESTARの持ち込みがありました。
Windows10へアップグレードしたところ、再起動を繰返すという症状でした。
Windows10のままの修復を試しましたが、再起動は繰り返すばかりでした。
WIndows8へ復元しようと思いましたが、データファイルが見つかりませんと出てきました。
CDを使用し、ようやくWindows8へ復元することができました。
NEC製品のソフトをアンインストールし、Windows10へアップグレードしようと思いましたが、お客様からの要望で、Windows8のままのお引渡しとなりました。
無事にパソコンが起動し、安定した動作になりました。
パソコン修理代 9800円
